NetSuite: WorldShop/OZLink overwriting NetSuite Shipping Price

Tenho uma loja online alimentada pela Netsuite onde estou a cobrar aos clientes uma taxa fixa para o transporte. Pedimos uma encomenda e dizemos ao cliente que o envio é de 10 dólares. (por exemplo)

Usamos a WorldShip para realmente fazer o nosso transporte, e então pesamos o pacote, introduzimos um peso, etc.

O problema é que, quaisquer que sejam os nossos custos de envio da WorldShip, estão a sobrescrever o valor que prometemos ao cliente, e quando vamos cobrar o cartão, não pode ser. porque só estamos autorizados.

Qual é a melhor abordagem para resolver isto? Quando os encargos são criados, têm scripts personalizados que funcionam que tomam o montante da ordem de vendas em vez do montante do registro de realização? Existe uma maneira de ter a WorldShip apenas sobrepor o montante de envio em encomendas offline e não em encomendas on-line?

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Author: Paul Gregson, 2015-08-12

1 answers

Para este cenário, criámos um campo de transacção personalizado na ordem de venda, chamado "excepção da taxa de envio". Este campo detém o montante de envio que prometemos ao cliente e automaticamente é copiado para as facturas subsequentes ou vendas em dinheiro. Então temos um fluxo de trabalho na criação de faturas e vendas de dinheiro (antes de enviar) que copia o valor do campo de Exceção de custos de envio para o campo de custos de envio na fatura ou dinheiro venda.

O cumprimento do item ainda vai manter o custo de envio real, mas a factura ou venda em dinheiro vai receber o montante prometido ao cliente.

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Author: Mike Robbins, 2015-08-12 21:49:00